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        服務承諾

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        售后服務承諾

        本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意。

        本公司的質量承諾:快速反應、立即行動。


        產品承諾:

        1.  產品銷售12個月內,產品出現質量問題,我司免費更換新產品;

        2.  產品售出五年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修。


        服務承諾:

        1.  針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答。

        2.  針對客戶產品客訴,我方確認后,進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復。

        3.  若需要現場技術支持,我方售后人員將在三天內到達客戶現場。

        4.  售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認??蛻粜枨蟮玫浇鉀Q,我方售后人員方可撤離現場。



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        生產基地:廣東省東莞市常平鎮蘇坑村工業區1棟

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